Коммерческий директор

Программа обучения

• 96 часов теории
• 396 часов практики
• 1 проект
• Курс создан в 2025 году

1. Диагностика
   1. Диагностика перед обучением

      • Пройдёте диагностику
      • Поймёте свои слабые и сильные места
      • Получите список полезных курсов и бесплатный доступ к каждому из них
      • Разовьёте недостающие навыки и подтяните теорию
2. База
   1. Роль коммерческого директора

      • Поймёте, чем занимается коммерческий директор, его задачи и зону ответственности
      • Узнаете различия в задачах коммерческого директора в зависимости от фокусов бизнеса
      • Поймёте разницу между коммерческим директором и директором по продажам или маркетингу
      • Разберёте схему взаимодействий с разными ЛПР и подразделениями
      • Освоите ключевые бизнес-метрики, которые должен понимать коммерческий директор
      • Разберёте KPI коммерческой функции: LTV, CAC, ROMI, GM, EBITDA и другие
      • Узнаете ошибки в управлении коммерческим блоком
   2. Как экономика влияет на бизнес

      • Узнаете, как бизнес зависит от экономики страны и отрасли, как на него влияет ВВП, инфляция, изменение уровня спроса и предложения
      • Поймёте взаимосвязь между состоянием рынка и стратегией компании
      • Научитесь правильно учитывать экономические тренды в стратегическом планировании
   3. Основы финансов для коммерческого директора

      • Изучите основы cash flow: откуда у бизнеса деньги, как они движутся
      • Поймёте разницу между выручкой, прибылью и маржинальностью
      • Разберёте все ключевые финансовые метрики: EBITDA, gross margin, net margin
   4. Рынок и конкурентная среда

      • Научитесь анализировать рынок, оценивать конкурентную среду, связывать рыночный анализ со стратегией роста
      • Узнаете всё про конкурентный анализ: какие метрики важны при анализе, как понять своё конкурентное преимущество, как интерпретировать отчёты и исследования
      • Поймёте, какие данные в отчётах действительно влияют на стратегию и как отслеживать изменения рынка
      • Освоите основные подходы к сегментации: RFM-анализ, jobs to be done
   5. Коммерческая стратегия

      • Узнаете, как компании обеспечить конкурентоспособность: УТП, сильные и слабые стороны продукта, сервиса или услуги
      • Поймёте, как оптимально использовать финансовые, человеческие и материальные ресурсы
      • Познакомитесь с маркетинговой стратегией и стратегией продаж, их мониторингом и контролем исполнения
      • Изучите финансовое планирование и бюджетирование
      • Разберётесь в теме командообразования и управления командой
   6. Показатели и данные

      • Поймёте, как посчитать стоимость лида и клиента, сколько компания зарабатывает и какая у неё маржа
      • Научитесь анализировать каждый показатель
      • Сможете анализировать показатели с помощью дашбордов
   7. Как работать с отделами маркетинга и продаж

      • Узнаете, в чём роль маркетинга в коммерческой стратегии
      • Освоите основные маркетинговые инструменты, влияющие на продажи
      • Изучите ключевые маркетинговые метрики: CAC, LTV, ROMI, CPL, CPO, conversion rate
      • Поймёте, как оценивать маркетинг с точки зрения бизнеса
      • Разберётесь, почему так важна синхронизация маркетинга и продаж
   8. Ценообразование

      • Освоите основные модели и стратегии ценообразования
      • Поймёте, как коммерческий директор управляет ценой
      • Узнаете, как перестроить стратегию продаж в кризис
      • Сможете управлять скидками и акциями
   9. Сокращение издержек и снижение затрат компании

      • Разберётесь в анализе текущих затрат и бизнес-процессов, вариантах оптимизации и автоматизации
      • Узнаете, как управлять закупками и поставщиками
      • Поймёте, как оптимизировать штат и управлять персоналом
      • Научитесь снижать административные затраты и передавать процессы на аутсорс
      • Сможете управлять финансами и капитальными вложениями
   10. Масштабирование бизнеса

       • Узнаете, когда стоит масштабировать бизнес, а когда — нет
       • Поймёте, какие ошибки допускает бизнес при выходе на новый рынок
       • Сможете оценить готовность компании к росту и распознать сигналы, которые говорят, что пора расти
       • Освоите стратегии масштабирования бизнеса
       • Научитесь перестраивать команду под рост компании
3. Бонусы
   1. Excel на продвинутом уровне для работы с данными

      • Научитесь применять горячие клавиши
      • Сможете создавать разные виды диаграмм, сводные таблицы и графики
      • Узнаете, как делать расчёты с помощью формул и функций
      • Поймёте, как анализировать данные и искать в них ошибки
   2. Финансовая аналитика

      • Научитесь делать прогнозы
      • Сможете анализировать финансовую отчётность и рассчитывать стоимость компании на рынке
      • Узнаете, как оценивать финансовое состояние компании
      • Освоите построение финансовых моделей
   3. Управление продажами

      • Получите теорию и изучите лучшие практики от экспертов с огромным опытом
      • Научитесь работать с воронкой продаж, влиять на финансовые показатели, мастерски вести диалог с клиентом
      • Изучите основы управления и научитесь ставить задачи исполнителям
      • Разработаете первую стратегию продаж и поймёте, как измерить её эффективность
   4. Нейросети

      • Познакомитесь с языковыми моделями
      • Освоите основные функции нейросетей
      • Научитесь задавать нейросети определённую роль и заставите её писать в разных стилях
      • Узнаете, как докрутить ответ нейросети до идеального
      • Познакомитесь с продвинутыми функциями нейросетей